Una pareja de Ottawa dice queHe perdido más de $381,000 después de contratar a un contratista de construcción para renovar su cocina. – citando retrasos, falta de inspecciones y supervisión y, en última instancia, mano de obra “deficiente” que, según dicen, esterminaron inundando su cocina y su sótano pocas semanas después de la finalización del proyecto.
“Fue devastador”, dijo la propietaria Katy Alp.
Montaña dijo que ellaenojado José “Joey” Peloso, que dirige Magnolia Design & Build, también conocida como Magnolia Construction, en 2023.
la pareja pago $117,064.80 a Magnolia para demoler y renovar su anticuada cocina, según una demanda civil que han presentado desde entonces. Las obras comenzaron en marzo de 2024 y se prolongaron hasta octubre de 2024.
Pero unas seis semanas después de que Magnolia terminara el proyecto, la pareja regresó a casa después de un viaje de fin de semana y encontró que había una conexión de plomería a la línea de suministro del fregadero. “fallido”, sayuda alp.
“Había agua corriendo por todas partes de nuestra cocina… Nuestro sótano tenía alrededor de tres pulgadas de agua, de esquina a esquina”, dijo.
Al final hubo que rehacer la cocina y el sótano.
“Fue desgarrador”, dijo Alp.
En su demanda civil de agosto de 2025, Alp y su marido Kaveh Afshar-Zanjani estidaños y perjuicios por $ 381.979,02, más daños punitivos. Eso incluye su pago a Magnolia, costos de contratación de otros contratistas para remediar y rehacer renovaciones, pérdida de pertenencias y encontrar otro lugar para vivir mientras se rehacía el trabajo.
En los últimos años se han presentado múltiples demandas separadas contra Peloso y Magnolia. Entre los demandantes se encuentran clientes, subcontratistas, inversores y empresas, un inquilino e incluso dos entidades extranjeras: la Embajada de Níger y la República de Austria.
Peloso rechazó una entrevista. A través de Ottawauna agencia de relaciones públicas Syntax Strategic, Peloso escribió que Se toma en serio las preocupaciones de los clientes, pero las disputas legales surgen en “casos raros”.
“Es lamentable, pero una realidad de la industria de la construcción, que cuando se trata de un gran volumen de renovaciones, múltiples oficios, proveedores y materiales fabricados a medida, de vez en cuando puedan surgir disputas”, escribió Peloso.
El reclamo de la pareja afirma que tras la investigación, la pareja descubrió que el trabajo de Magnolia era “completamente deficiente y no cumplía con los requisitos contractuales y reglamentarios, incluido el Código de Construcción de Ontario”.
Peloso y su compañía presentaron un aviso de intención de defenderse el 19 de noviembre.
Peloso escribió que “noNo está de acuerdo con la descripción de la mano de obra.”
“Rechazamos el fundamento de las acusaciones formuladas contra Magnolia”, se lee en su declaración.
Peloso escribió que su empresa ha completado más de 400 proyectos de renovación en la región durante los últimos tres años, la mayoría de ellos con “plena satisfacción de los clientes”.
Bedard Plumbing Services, el subcontratista que figura como otro acusado, declinó hacer comentarios.
Inspección fallida, ‘deficiencias’
Alp dijo que notificó a Magnolia cuando algo parecía mal durante la renovación.
“Nos dimos cuenta de que las cosas no se estaban haciendo correctamente. La plomería estaba en el lugar equivocado y la electricidad en el lugar equivocado”, dijo. Alp añadió que Peloso fue “muy receptivo” durante la renovación.
“La gente vino muchas veces para solucionar los problemas”, dijo.
Peloso dijo que Alp “nunca planteó preocupaciones importantes sobre electricidad o tuberías fuera de los ajustes estándar”.
La demanda civil afirma que se suponía que el proyecto duraría unos dos meses, pero terminó tardando unos seis meses, alegando que se debió a la “falta de gestión y supervisión del proyecto, coordinación y control de calidad” de Magnolia.
Peloso dijo que los retrasos “fueron ofuera del control de Magnolia” fue “comunicado al cliente” y dijo que el proyecto estaba “sustancialmente” terminado en junio pasado.
Según la demanda, después de la inundación, Alp le pidió a Magnolia que le proporcionara copias de los informes de inspección de la ciudad de Ottawa, ya que Magnolia le había dicho que se habían realizado las inspecciones necesarias.
Magnolia no pudo producir informes de inspección, afirma la demanda, y luego Alp organizó ella misma una inspección de la ciudad.
El informe de esa inspección de diciembre de 2024, que revisó CBC, dice: “No hay inspecciones registradas”.
También enumera:
- “Plomería subterránea: fallida”.
- “Instalación preliminar de plomería: fallida”.
- “Instalación de HVAC: fallida”.
- “Encuadre: fallido”.
- “Final de plomería: fallido”.
- “Construcción final: fallida”.
“Corrigir todas las deficiencias”, escribió el inspector.
“Me quedé estupefacto porque Magnolia me dijo que se estaban realizando inspecciones”, dijo Alp a CBC.
Según la afirmación, una investigación adicional encontró framing que “no era estructuralmente sólido”, vigas cortadas que causaron “daños estructurales adicionales”, ventana torcidas y ventilación de campana extractora que no se habían instalado correctamente, y cables vivos que quedaron expuestos, entre otros problemas.
Peloso dijo que “rechaza los reclamos contra la integridad estructural del proyecto” y dijo que Magnolia trabaja para abordar cualquier deficiencia. Dijo que algunas de las observaciones se hicieron en la etapa previa a la final, cuando es común para ver tareas incompletas.
el escribio eso Magnolia “contrató a su aseguradora para facilitar una revisión adecuada de la situación. Ese proceso está en curso”.
CBC pidió a Peloso copias de las inspecciones de rutina durante el período del contrato, pero no las recibió.
En su declaración, Pelosito dijo “La ciudad de Ottawa realizó una inspección y “la renovación fue aprobada”. No especificó cuándo se llevó a cabo y dijo que está “buscando pruebas documentadas” de esa inspección a través de los tribunales.
La ciudad de Ottawa, que figura como demandada en la demanda de Alp, se negó a comentar sobre el asunto legal en curso, pero en una declaración general dijo que no otorga licencias ni certifica a los contratistas.
“[Building Code Services] puede emitir avisos de delitos provinciales, un conjunto de órdenes y procesamiento… Las penas pueden aumentar en caso de reincidencia”, escribió Scott Lockhart, subdirector de construcción.
Demandas de subcontratistas
revisión de CBCd nueve demandas civiles presentadas en 2024 y 2025 que estaban activas al 28 de noviembre, y que involucraba a Peloso y Magnolia, enumeradas en esas reclamaciones bajo varias entidades, incluidas Magnolia Design & Build Inc., Magnolia Construction Ltd., 11176692 Canada Inc. (o Magnolia Renovations) y 1000639856 Ontario Inc.
CBC revisó tres desus casos en los que un juez dictó sentencias en rebeldía o por consentimiento contra Peloso y Magnolia, ordenando pagos de hasta $337,967 a los demandantes en un caso, más un Un par de casos más que fueron descontinuados.
En su declaración, Peloso dijo que varias de las demandas activas están resueltas o en proceso de resolución, sugiriendo que hanAún no se ha actualizado en la corte.
Victoria Boddy, abogada de MBC Law Professional Corporation, representa a uno de esos subcontratistas invoViví en una disputa legal conh Magnolia.
“Magnolia y el señor Peloso tienen una reputación dentro del mundo legal de la construcción de Ottawa”, dijo Boddy.
Boddy dijo que su cliente Jeff Richard Contracting Inc. fue contratado por Magnolia y le debía $45,409.05 por varios proyectos de construcción, y llegó a un acuerdo en abril de 2024 por falta de pago.
Peloso acordó pagarle a su cliente los trabajos anteriores, más intereses y costos legales, en cuotas semanales de $2,000.
Pero según un informe de noviembre de 2024 solicitud judicial, Peloso y Magnolia incumplieron sus pagos de forma intermitente.
En febrero de este año, un juez ordenó a Peloso pagar al cliente de Boddy el resto de 32.349,96 dólares, más intereses y costas.
Boddy dijo que su cliente recibió una transferencia electrónica de $2,000 a fines de noviembre, pero aún le debían $41,391.28 hasta el lunes, incluidos los desembolsos de intereses y embargos.
“Nuestro cliente está extremadamente frustrado, extremadamente molesto. Nada le gustaría más que simplemente que le pagaran”, dijo Boddy a CBC..
Sobre este asunto, Peloso escribió que“Hubo un error que provocó retrasos en los pagos” y desde entonces los pagos se han reanudado.
Faltan regulaciones y estándares para contratistas
Alp explicó que creía que Magnolia era una empresa confiable, en parte porque anunciaba su membresía en Greater Ottawa Home Builder.s’ Association (GOHBA), que defiende y representa a los miembros en la construcción y el desarrollo, y el programa de verificación RenoMark afiliado a GOHBA que tiene como objetivo ayudar a los propietarios de viviendas a encontrar contratistas éticos para sus proyectos.
En un comunicado, Peloso dijo que en el momento en que se envió la propuesta a Alp, Magnolia era miembro de GOHBA y RenoMark.
El director ejecutivo de GOHBA, Jason Burggraaf, dijo que la membresía de CBC Magnolia se renovó en octubre de 2023, pero las cuotas de membresía “nunca se pagaron”, por lo que se canceló en abril de 2024.
magnolia anunció en su sitio web que estaba afiliada a GOHBA hasta el 19 de noviembre, cuando GOHBA dijo que había enviado una carta de cese y desistimiento para eliminar el logotipo de la asociación del sitio web de la empresa.
El 25 de noviembre, Peloso dijo que Magnolia es actualmente miembro de HomeStars, una Plataforma en línea que conecta a propietarios de viviendas con profesionales evaluados.
Un portavoz de HomeStars le dijo a CBC que una cuenta de Magnolia Construction estuvo activa desde el 20 de mayo.20 a mayo de 2023, y reactivado el 21 de noviembre de este año.
InicioStars dijo que yoHabía colocado la cuenta bajo suspensión temporal mientras estaba bajo revisión. La compañía dijo que las cuentas pueden ser suspendidas o eliminadas si se determina que infringen sus acuerdo profesional.
Burggraaf dijo que su consejo para los clientes es que siempre presenten las cosas por escrito y hablen con las referencias del contratista de trabajos recientes. Añadió que los contratistas deberían incluir calendarios de pago y plazos, y no deberían tener “ninguna ambigüedad sobre quién está haciendo qué”.
“Entonces tienes un documento legal al que recurrir si, por cualquier motivo, un proyecto sale mal”, dijo, añadiendo que acudir a los tribunales civiles es a menudo el principal recurso para los clientes.
Peloso dijo que cometió “errores” cuando él “era más joven”.
“Asumí la responsabilidad y reconstruí mi vida desde cero”, dice la declaración de Peloso.
“Debido a esa historia, siempre he entendido que a mi negocio no se le daría el beneficio de la duda y que necesitaría operar con los más altos estándares de profesionalismo, transparencia y responsabilidad”.
Añadió que ha invertido en “rigurosas expectativas de calidad para garantizar que esta empresa cumpla con los estándares de la industria”.
Cuando CBC le preguntó si los “errores” y la “historia” se refieren a condenas anteriores de 2010 relacionadas con posesión y blanqueo del producto del delitolo reconoció Peloso, añadiendo que desde entonces “realizó una serie de actividades caritativas” para retribuir a la comunidad.
